Les trois périodes du référencement

Trois grandes périodes marquent la jeune vie des méthodes et techniques de référencement de sites Internet sur les moteurs de recherche.

De 1995 à 1998

Les classements étaient établis par les moteurs de recherche sur Internet à partir de critères simples : texte ou meta-balises HTML (des balises HTML destinées a être lues par les moteurs de recherche pour les aider à enregistrer un site, plus vraiment utilisées aujourd'hui par les moteurs de recherche à cause du risque de spam, ou courriers électroniques indésirables, qu'elles engendrent).

De 1999 à 2001

Les classements s'établissent à partir de critères affinés, comme l'analyse qualitative et quantitative des liens par les moteurs de recherche.

Depuis septembre 2001

Les outils de recherche adoptent progressivement un modèle payant (enregistrement ou achat de mots-clés) où des résultats payants sont insérés dans les classements.

Aujourd'hui

Trois résultats payants (signalés par une mention « liens partenaires ») sont généralement affichés par les moteurs, les autres résultats étant toujours issus des algorithmes de classement. Ce système ne s'avère en fait qu'un système semi-payant ; les techniques traditionnelles de référencement (comme la ré-écriture des pages dynamiques, la création de contenu, l'échange de liens, les pages satellites...) conservant leur efficacité.

Mesurer la rentabilité de chaque visiteur

Ce changement fait surgir une nouvelle difficulté : trouver le bon équilibre entre le référencement traditionnel et le référencement par achat de mots-clés, tout en gardant la maîtrise de son budget ! Pour trouver cet équilibre, il devient indispensable pour l'entreprise de se doter d'outils capables de mesurer la rentabilité de chaque visiteur de son site.

Les outils e-CRM peuvent y aider. Les plus performants sont basés sur un système de marqueur (insertion d'une portion de code Java script sur les pages du site, chargé de stocker les informations concernant le visiteur) ou d'analyse de logs (traitement des fichiers de connexions générés par le serveur hébergeant le site). Ces deux systèmes sont ainsi capables de calculer, pour un mot-clé ou un moteur de recherche donné, le « panier moyen » (ou le nombre de contacts).

Dès lors, le travail de référencement peut devenir plus efficace en se recentrant sur les mots-clés et les moteurs les plus générateurs d'affaires. On retrouve ainsi une problématique bien connue des campagnes marketing sur supports traditionnels !

> Marc Gruaz
Chef de projet référencement
Business & Decision Interactive Eolas